MiNDCAFE プライバシーポリシー

アトマスジャパン株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が事業活動を行う上で、個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記「お客様情報の取扱規定（プライバシーポリシー）」に基づき、お客様の個人情報を取得、保有、利用、第三者に委託または提供させていただきます。お客様が、本ウェブサイト「マインドカフェ」（以下「本サイト」といいます。）をご利用されるためには、下記「お客様情報の取扱規定（プライバシーポリシー）」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本サイトへのアクセスおよびサービスのご利用はお断りします。

お客様情報の取扱規程　プライバシーポリシー

個人情報の取扱事業者の名称

アトマスジャパン株式会社

1. 当社が取得するお客様情報

当社が取得するお客様（本サイト及び当社が提供するサービスを閲覧、利用され、または本サイト及び当社が提供する全てのサービスに関わる全ての方を対象とします。）情報とは、個人情報の保護に関する法律第２条１項で定められた「個人情報」及び同６項で定められた「個人データ」を総称するものであり、下記を含むものとします。

① お客様が当社に対し登録もしくは変更の届出をしたか、または提供した、お客様のお名前、性別、生年月日、ご住所、電子メールアドレス、電話番号、その他利用者が当社サービスを通じて任意に入力又は提供する情報
② お客様がご利用になったサービスの内容、ご利用日時、ご利用回数など、サービスのご利用状況にかかる情報
③ カウンセリングにおける相談内容全般
④ 当社サービスのご利用時に当社が収集する情報
- ア利用者が使用する端末情報（端末を識別可能なID情報等）
- イログ情報、行動履歴及び当社サービス利用状況に関する情報
- ウ支払情報
- エ Cookie及び匿名ID
- オ外部サービスとの連携により取得する情報
- カその他利用者が承諾する情報

2. お客様情報の利用目的

当社は、本サイトでお預かりするお客様情報は、お客様情報を取得する際にお客様にお知らせした利用目的、または以下の目的のために利用させていただきます。

① お客様からのお問い合わせやご要望等に適切にお応えするため
② 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
③ サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
④ 本サイト運営上のトラブルの防止および解決のため
⑤ 会員登録における審査、本人確認及び不正利用防止
⑥ 利用料金の請求及び支払決済手続
⑦ 当社サービスに関する利用規約・本ポリシーの変更、当社サービスの停止・中止・契約解除その他当社サービスに関する重要なお知らせ等の通知
⑧ 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
⑨ 当社、その他当社サービスについての調査・データ集積、改善、研究開発のため
⑩ 皆様のご利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
⑪ 商品やサービスなどの利用状況を把握し、当社をはじめ皆様に有益と思われる企業/団体の情報や調査結果などをお届けするため

当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、お客様に対し、通知または本サイト上もしくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他の方法により公表します。
当社は、取得した個人情報を、利用者を特定できないようにした匿名加工情報（個人情報保護法第2条第6項に定義された「匿名加工情報」をいい、以下同様とします。）または統計的な情報に加工し、これを利用することがあります。当社は、匿名加工情報を作成したときは、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を、当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表します。
当社は、取得した個人情報を、他の情報と照合しない限り利用者を特定できないようにした仮名加工情報（個人情報保護法第2条第5項に定義された「仮名加工情報」をいい、以下同様とします。）に加工し、これを利用することがあります。

3. お客様情報の取得・収集について

当社は、以下の方法により、本サイトをご利用になるお客様のお客様情報を収集させていただくことがございます。

① 本サイトを通じて収集させていただく方法
② 本サイト上でお客様自身にお客様情報を入力していただく方法
③ 電子メール、郵便、書面、電話、ＦＡＸ等の手段により収集させていただく方法
④ カウンセリングセッションの際に収集させていただく方法
⑤ お客様にお送りした電子メールを通じて収集させていただく方法
お客様がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、当社からお客様にお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取らせていただき、記録させていただくことがございます。お客様がこのような情報を当社が受領することをご希望されない場合は、ご使用の電子メールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願いいたします
⑥ お客様が本サイトへアクセスされた際に情報を収集させていただく方法
お客様が本サイトのサービスをご利用された履歴等を収集させていただくことがございます。これらの情報にはお客様が利用されるＵＲＬ、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレスなどの情報を含みます。

4. お客様情報の第三者への開示・提供について

当社は、法令に基づき開示・提供が許容されている場合または以下に定める場合を除き、お客様情報を第三者に委託、提供しません。

① 業務委託先への委託
サービスの提供、お客様情報の処理、お客様への情報提供、キャンペーン・アンケートの実施等を行うために、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ第三者に、業務の全部または一部を委託する場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、当該業務委託先にお客様情報の取り扱いの委託またはお客様情報の提供をさせていただくことがございます。
② 当社の協力会社・提携先への委託・提供
当社のサービス提供のため、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業と協力関係・提携関係を結ぶ場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、サービス提供に必要な最小限の範囲で、当該協力会社・提携先企業にお客様情報の取り扱いを委託またはお客様情報の提供をさせていただくことがございます。この場合、当社は、あらかじめ、当該共同利用の旨、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、共同利用する者の利用目的、当該情報の管理責任者の氏名または名称及び住所並びに代表者氏名を当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表するものとします。
③ 法令等に基づく提供
当社は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から法令等に基づきお客様情報を提供するよう求められた場合、提供を拒否する合理的な理由がない場合には、お客様情報を提供させていただくことがございます。
④ 第三者との紛争解決
お客様が第三者に迷惑をかけ、そのトラブルを解決するために、当社が開示を必要と判断した場合当社が提供するサービスの利用者（お客様を含みます）及び第三者の権利や利益等を守るために当社が情報開示が必要と判断した場合

当社は、利用者の同意に基づき個人情報を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。

① 利用者から事前の同意を得ていること
② 当該第三者の氏名または名称及び住所並びに法人にあってはその代表者（法人でない団体で代表者または管理人の定めのあるものにあっては、その代表者又は管理人）の氏名（不特定かつ多数の者に対して提供したときは、その旨）
③ 当該個人情報によって識別される利用者の氏名その他の当該利用者を特定するに足りる情報
④ 当該個人情報の項目

当社は、個人関連情報（個人情報保護法第2条第7項に定めるものをいいます。）を、個人データ（個人情報保護法第16条第3項に定めるものをいいます。）として取得することが想定される第三者に提供する場合は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、当該第三者が当該情報を利用者本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該利用者本人の同意が得られていることについて、あらかじめ当該第三者から申告を受ける方法により確認をします。

5. お客様情報の管理について

当社では、収集させていただいたお客様情報を、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。なお、当社では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、お客様情報は当社のお客様情報の取扱規定（プライバシーポリシー）のもとで保護されます。

6. クッキーについて

本サイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie（クッキー）その他のトラッキング又は解析を行うための技術（以下これらを「Cookie等」といいます。）を使用しています。
Cookieとは、お客様が本サイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様のインターネットブラウザとの間でやりとりされ、お客様の端末に保存される小さなテキストファイルのことです。これを利用することにより、あるブラウザによる閲覧履歴、サービス利用履歴等の情報を取得することがあります。
お客様は、ご自身のブラウザの設定により、Cookieの拒否や保存済みのCookieの削除を行うことができます。Cookieの拒否の設定又はCookieを削除によって、お客様が、当社ウェブサイトのご利用の一部が制限されることがあります。

7. 広告識別子の取得・利用について

本サイトでは、当社が実施する広告の効果分析、市場分析及びユーザーのニーズや興味、関心に合った広告情報並びに通知等を配信することを目的として、本サイトのアプリを利用する端末の広告識別子と呼ばれる、利用するアプリを特定するIDを取得し、当社と提携する広告代理店、広告配信事業者等の第三者に提供することがあります。また、当社がお客様のニーズや興味・関心に合った広告や通知等を配信することを目的とし、前述の「お客様情報の取得・収集について」にて説明したお客様情報と広告識別子を紐づけることがあります。
広告識別子を利用した広告配信等の停止をご希望の場合は、以下のサイトに記載された手順に従って、広告識別子の制限設定（オプトアウト）を行ってください。

iOS端末の広告識別子の制限設定（https://support.apple.com/ja-jp/HT202074）
Android端末の広告識別子の制限設定（https://support.google.com/googleplay/answer/3405269）

8. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本プライバシーポリシーを変更することがあります。なお、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更を行う場合は、別途当社が適切と判断する方法により、あらかじめ利用者の同意を取得します。
変更後の本プライバシーポリシーについては、本サービス上または当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知し、当該告知をした時から効力を生じるものとします。

9. お客様情報の訂正等及び利用停止等

当社が保有するお客様情報の内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正、変更または削除の手続きを取らせていただきます。
また、万が一、当社の保有するお客様情報が利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われ、または、不正の手段により取得されている場合には、速やかにお客様情報につき利用停止若しくは削除いたします。当社の保有するお客様情報が法令の定めに反して第三者に提供されている場合には、速やかに第三者への提供を停止いたします。お客様情報の利用目的の通知及び開示、訂正等および利用停止等並びにお客様情報の取り扱いに関する苦情についてのお問い合わせ先